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Não se preocupe! Compre com confiança na nossa loja sabendo que, se alguma coisa sair errado com uma encomenda, pode contar com a nossa ajuda em todas as compras. 

◾​ 1.  Não consigo encontrar meus downloads?

Sua compra estará disponível para transferência assim que o pagamento for confirmado. Você encontrará um link para baixar sua compra no e-mail de recibo que foi enviado a você após a compra.

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⚠️​ Não esqueça de conferir a caixa de Spam do seu email. Pode ter ido parar lá. 

Se você ainda estiver tendo problemas, sinta-se à vontade para me enviar uma mensagem!

 

◾​ 2. Posso imprimir um download digital?

Sim, se você comprou um download digital você pode imprimir 1 cópia. Esse produto é licenciado apenas para uso pessoal.

 

◾​ 3. Quando devo entrar em contato sobre um problema com meu pedido?

Entre em contato dentro de 7 dias a partir da data de entrega para resolver quaisquer problemas com seu pedido. Isso nos dará a chance de resolver problemas com seu pedido.

 

◾​ 4. Posso revender meus downloads?

Todo o conteúdo é propriedade da Metas & Glamour. A replicação e distribuição deste material são proibidas por lei. Todos os produtos digitais (arquivos PDF, e-books, recursos e todo conteúdo online) estão sujeitos à proteção de direitos autorais.

 

Cada produto vendido é licenciado para um usuário individual e os clientes não estão autorizados a distribuir, copiar, compartilhar ou transferir os produtos para qualquer outro indivíduo ou entidade, eles são apenas para uso pessoal. Podem ser aplicadas multas de até R$10.000 e os indivíduos serão denunciados às autoridades.

 

◾ ​5. Você aceita pedidos personalizados?

Infelizmente de momento não estamos aceitando encomendas personalizadas, no entanto, podem sempre enviar-nos mensagens com sugestões de futuros modelos ​😍​